Ich möchte einen Termin vereinbaren

Termine können Sie nur über die Gemeinde Ottobrunn für Montag und Mittwoch 13:00 - 13:30 vereinbaren: 089/60808-112. Ohne Termine können Sie montags von 13 bis 14 Uhr und mittwochs zwischen 13:30 und 15 Uhr vorbeikommen, benötigen aber unbedingt das Anmeldeformular (s. oben).

An anderen Tagen bieten wir keine Termine an, an Feiertagen bleibt das Abstrichzentrum geschlossen.

Ich habe weitere Fragen

Für Fragen, die den Montag betreffen:

Für Fragen, die den Mittwoch betreffen:

Ich habe keinen Drucker

Schreiben Sie die erforderlichen Daten auf ein Stück Papier und bringen Sie dieses zum Bauhof mit.

Kann ich das Anmeldeformular online schicken?

Nein, Sie müssen bitte das ausgefüllte Formular oder einen ausgefüllten Bogen zum Abstrichtermin mitbringen.

Ich benötige das Ergebnis schriftlich, eine telefonische Benachrichtigung reicht nicht aus

Sie erhalten eine E-Mail mit dem Ergebnis.

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Ich habe keine E-Mail erhalten

Bitte sehen Sie unbedingt im Spam-Ordner nach.

Aus Sicherheitsgründen können keine E-Mails an Adressen von Hotmail geschickt werden.

Ich kann die E-Mail nicht öffnen

Sie erhalten zwei Mails: In der ersten finden Sie das Passwort (aber keinen Anhang, wie dort fälschlich geschrieben wird).

Mit diesem Passwort können Sie dann den in der zweiten E-Mail gesendeten Befund öffnen.

Ich habe nach 48 Stunden noch kein Ergebnis erhalten

Schauen Sie zunächst in den Spam-Ordner.

Senden Sie, falls Sie dort kein Ergebnis finden, eine Mail an die o.g. Adressen (Mo und Mi unterschiedlich)